Algemenen Voorwaarde

Massage Salon Het Gouden Gevoel  hanteert een aantal regels en wij stellen het dan ook zeer op prijs als iedereen zich hier aan houdt.

Algemene

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door massage salon Het Gouden Gevoel. We geeft Anti-stress massage, Hotstone massage, Aroumatheraphie, 4 handen massage en meer.. Al onze massages worden uitgevoerd door zeer vakbekwame en gediplomeerde Thaise masseuses. Tijdens massages kunnen massage oliën worden gebruikt die al in de prijs van de massage zijn inbegrepen.

Wij leveren absoluut geen sensuele of erotische massages. Massage salon Het Gouden Gevoel behoudt zich zonder meer het recht voor mensen de toegang tot de praktijk te ontzeggen, indien hun gedrag of voorkomen hier aanleiding toe geeft, naar het oordeel van Het Gouden Gevoel 

Afspraak maken

Een afspraak maken voor een behandeling kan via de website deze link  en telefonisch op het nummer 045 851 42 39.. Door het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Om direct via de website afspraken te kunnen inplannen moet de cliënt in het bestand zijn ingeschreven met zijn of haar e-mailadres. Gemaakte afspraken kunnen uiterlijk 12 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij niet tijdig annuleren kan de afspraak in rekening worden gebracht. Op het moment dat u een afspraak maakt reserveren wij dit tijdstip voor u in de agenda. Dit betekent dat er op dat moment niemand anders deze datum en tijd  kan boeken. Als u uw boeking niet annuleert kan er dus ook niemand meer boeken op dit tijdstip.

Probeer altijd eerder voor u afspraak aanwezig te zijn, dit om uitloop te voorkomen en het zorgt ervoor dat wij de gehele massage kunnen afmaken.

Als u te laat komt wordt er een poging gedaan om uw volledige massage af te maken. Is dit niet mogelijk omdat er direct een afspraak volgt zullen we de tijd van massage verminderen en betaal u wel de volledige massage.

Persoonsgegevens en bescherming privacy

Massage salon Het Gouden Gevoel  legt uitsluitend persoonlijke informatie vast in de administratie die relevant zijn voor de behandeling, en de afhandeling daarvan. De persoonsgegevens die wij verwerken zijn de naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en bankrekeningnummer. De klantgegevens worden opgeslagen zoals u onze klant bent. Als u niet langer onze klant bent, uw gegevens na 2 jaar worden uitgesloten.

Aansprakelijkheid

De behandelingen zijn erop gericht dat cliënten zich beter gaan voelen. Wij streven er altijd naar u als klant zo goed mogelijke massage te geven zodat u weer vrij van klachten zal zijn en vrij van spanning. Het is echter niet te garanderen of en hoeveel beter een klant zich na een behandeling voelt. Massage salon Het Gouden Gevoel kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden ten aanzien van enige gevolgen, bijwerkingen en of nawerkingen die mogelijk een gevolg zouden kunnen zijn van een behandeling.

Wel is het belangrijk dat de klant aangeeft als er na de massage bepaalde klachten zouden ontstaan, of als er geen vermindering optreedt in klachten waartegen de massage als behandeling was bedoeld. Het Gouden Gevoel aanvaardt ook geen enkele aansprakelijkheid voor gevolgen van onjuiste informatie over een anders voorgestelde of verzwegen gezondheidsaspect.   

Klachtenregeling

Ik ben ontevreden over mijn bezoek aan de masseur. Wat kan ik doen?

Bespreek uw ontevredenheid met de masseur
Als u niet tevreden bent over de communicatie, de kwaliteit of over iets wat de masseur heeft gedaan of juist niet heeft gedaan, bespreek dit dan eerst met de masseur. Zo lang de masseur niet weet dat u ontevreden bent, kan de masseur niets doen aan uw ontevredenheid. Als u er samen niet uitkomt of als u het lastig vindt om een gesprek met de masseur aan te gaan, dan kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris.

Cadeaubon

Het is mogelijk een cadeaubon in onze massage salon te kopen. De bedragen waaruit u kunt kiezen zijn €30 €50 €100. De cadeaubon is 1 jaar geldig